よくあるご質問

全般

Q1どのような会社ですか?
当社は、1984年に日本興業銀行(現みずほフィナンシャルグループ)と日興證券(現SMBC日興証券)の合弁で設立されました。
以来、経済統計データベースとファイナンス情報データベースを製作・運営・提供しています。
詳しくは、こちらをご覧ください。

サービス

Q2どのようなサービスを提供していますか?

当社のサービスは、「ファイナンスデータサービス」、「経済統計データサービス」、「統計書Web&CD-ROMデータサービス」の3つに分けられます。

「ファイナンスデータサービス」には、「INDB Funding View」、「INDB Funding Eye」、「INDB 自己株View」があります。いずれもWEBサービスとして、ご提供しています。

「経済統計データサービス」には、Excelアドインで利用できる「INDB Accel」と「INDB Finder Pro」があります。「INDB Finder Pro」は、「INDB Accel」と同じコンテンツをWebツールでご利用にいただけるサービスです。

「統計書Web&CD-ROMデータサービス」には、「INDB 大規模統計Finder」と「INDB CD-ROM統計書シリーズ」があます。「INDB CD-ROM統計書シリーズ」は、「INDB 大規模統計Finder」で収録しているコンテンツを個別に選択し、CD-ROM、DVD、USBメモリにてご利用いただけるオフライン媒体サービスです。

詳しくは、「商品・サービス」ページをご覧ください。

Q3サービス利用者は、どのような組織/方ですか?

銀行、証券会社、アセットマネジメント等の日系・外資系金融機関やシンクタンクの調査部門、エコノミスト、アナリストをはじめとして、事業会社の企画・調査部門、大学等教育・研究機関の教員、図書館等でも利用されています。

Q4サービスの利用環境について、教えてください。

推奨環境は、下記のとおりです。

推奨環境は、アプリケーションの推奨環境をご確認ください。

<対象サービス>

  • ファイナンスデータサービス: INDB Funding View、INDB Funding Eye、INDB 自己株View
  • 経済統計データサービス: INDB Accel、INDB Finder Pro
  • 統計書Web&CD-ROMデータサービス: INDB 大規模統計Finder

※「INDB Accel」につきましては、INDB経済オンライン[INDB Accel(Ver.5)]システム要件にてご確認ください。

※「INDB CD-ROM統計書シリーズ」につきましては、同推奨動作環境にてご確認ください。

Q5利用可能な時間について、教えてください。

原則、365日24時間ご利用いただけます。

  • 当社システムメンテナンスのためにご利用いただけない場合がございます。
  • サポートについては、別途Q11をご参照ください。
Q6自宅等で、利用できますか?
利用可能な場合もございます。契約時にご確認ください。

契約

Q7料金について、教えてください。
各サービスともご利用範囲・利用者数等に応じてお見積りをしています。
お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
「INDB CD-ROM統計書シリーズ」については、「価格一覧」ページをご参照ください。
Q8契約期間について、教えてください。
年間契約となっています。
Q9契約前の試用
CD-ROMサービス以外では、ご要望に応じて1か月から2か月程度お試しいただけます。一部ご要望にお応えできない場合もございます。

サポート

Q10どのようなサポートを受けられますか?
ホームページの「お問い合わせ」フォームや、各サービスの「お問い合わせ」フォームから、お問い合わせを受け付けています。
サービスの利用説明会も適宜実施しています。お気軽にお問い合わせください。
サポートにつきましては、詳しくはこちらをご覧ください。
Q11サポートの受付時間について、教えてください。
平日の9:00~17:00となります。時間外および休業日は、後日対応となります。
また、内容によって、当日中に対応できない場合もございます。
サポートにつきましては、詳しくはこちらをご覧ください。
Q12「INDB Accel」のインストールはしてもらえますか?
はい。「INDB Accel」は、インストールが必要なサービスとなります。当社サポートにて、原則無償にて実施いたします。
ご契約者様のIT部門の方が実施する事も可能です。
Q13「INDB Accel」導入後に、すぐ使えるワークシート等はありますか?

「INDB Accel」では、主要な経済統計指標の表・グラフをご利用いただけるサンプルシートをご用意しております。
ご利用を希望の場合は、サポートへお問合せください。

その他

Q14新聞、雑誌等の記事で御社のデータを利用したいのですが?
ご利用可能です。データ利用には一定の条件がございます。「お問い合わせ」フォーム、またはお電話にて、お問い合わせください。
Q15新聞に掲載された記事を2次利用したいのですが、何か手続きはありますか?
1次出典でのご了解を取得いただき、当社にも2次利用の申請(書面提出)をお願いいたします。
仔細については、「お問い合わせ」フォーム、またはお電話にて、お問い合わせください。